太阳等。“缩减一日游”

几天前,张女士拨打我们的新闻热线0553-3838110报道,7月9日上午,她和她的淮北亲戚正在计划一日游,并在一家旅行社预订了去景区的机票。

旅行社告诉她在第二天早上8: 30之前在两个车站广场前集合。结果,他们等到9点多才登上旅行社的公共汽车。

“当进入花园时,已经十点多了。

我们等了将近两个小时。

”对此,张女士非常不满。

对在阳光下等车不满意的张女士告诉记者,因为远在淮北的亲戚对大型游乐园感兴趣,7月9日,她在银湖路风景旅行社预订了7张去景区的票,第二天将带6位亲戚去游玩。

“当时,我一次付了1085元,他们给了我一张收据。

“7月10日,张女士和她的七人小组按照旅行社事先通知的时间,于8点10分抵达双站广场等车。

张女士说,因为这是一个为期两天的周末,那天有很多游客去游乐园,等候公共汽车的地方又混乱又拥挤。

“导游说前一辆巴士刚刚开走,我们先被贴上了七个标签。让我们再等20分钟。结果,又有几辆公共汽车,但我们没有冲上去等一个多小时才终于上车。

“张女士要求赔偿不到22,000元,但被拒绝了。她说,当时大约有40到50人和她一起等车,每个人都很不满意漫长的等待时间。

“我们会要求退款。

“张女士说,当时东方探险旅行社的一名女导游负责接待他们,另一方也口头承诺,如果巴士再过20分钟不来,会给他们退款。

“后来,我们等了20分钟,但车还没来。

当我想要退款时,我发现以前的女导游不见了。

“张女士声称他们直到同一天9点45分才上车,直到10点多才进入公园。

“我们在阳光下晒了将近两个小时。

此外,张女士仍然有疑问:“为什么我9岁的表弟接受成人票?”关于“一日游”事件,张女士提出了2000元的赔偿要求。

她自己也承认,在与旅行社谈判时,她的措辞确实有点极端。

为回应昨日头等舱公交车的正常情况,记者还就张女士反映的问题先后联系了两家旅行社。

山水旅行社负责人告诉记者,由于是一群个体游客,当时报名旅行社的游客享受155元的优惠门票。

针对张女士声称等待时间太长的说法,负责人表示:“周末是旅游高峰期,游客很多。等待是不可避免的。

此外,王说,门票从来不是根据年龄收集的,而是根据人员的身高收集的。

此外,入境标准是由旅游景点制定的,而不是由旅行社单方面制定的。

“1 .

一米以下的票是免费的。

一米到一米。

4米儿童票,1张。

4米以上是成人票。

此外,负责人还表示,他和东方探险旅行社是合作关系。山水旅行社负责接待零售点,东方探险旅行社负责接待其他个人客人。

她说,事件发生后,张女士已经联系旅行社讨论此事。

两家旅行社及其工作人员已经为让她久等向她道歉,但张女士提到的2000元的赔偿实在难以接受。

“我已经进入公园玩了。你觉得你怎么能退这么多钱?”针对无法支付2000元赔偿的问题,东方探险旅行社负责人在谈到当天有太多游客等待的问题时也表示,这导致一些游客等待时间过长。

然而,旅行社从未承诺过进入公园的具体时间。

“只要你不进入花园,你就可以退款。

虽然负责接待的女导游走了,但后来接待中还有一位男同志。

“负责人说,警方也在同一天赶到现场进行协调,但张女士没有再提及退款,而是开车去了游乐园。

负责人认为张女士索要2000元是不合理的。

两家旅行社的负责人告诉记者,事件发生后,张女士找到了山水旅行社,并用语言对其进行威胁,震惊了110人。

“我们已经道歉,愿意赔偿她大约100元。

然而,2000元的赔偿要求确实是不可接受的。

“7月12日,张女士也在电话中做出让步,表示只要旅行社愿意赔偿她1000元,就可以接受,不会追究。

记者将继续关注张女士和旅行社之间的纠纷最终应该如何解决。

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