“十天之内,”谁说了算?

昨天,市民郭小姐拨打我们的热线0553-3838110举报说,她在商场买衣服后,商场没有履行之前的“十天承诺”。

1月30日,郭老师在店里买了一件羽绒服,价格为669元。“当时售货员说,如果十天内店里有折扣,原价和折扣差价可以还给我。

”2月9日,她又去商店购物,却发现商店那天真的推出了“折扣”优惠。

郭老师回忆起店员的话,“那天羽绒服打了7.5%的折扣。我买的羽绒服打折后,价格大约在500年代初,所以根据原则,商家应该还我160多元。

“因为郭老师当时没有带发票,所以直到2月13日才去商场协商差价的退款。”结果,商人告诉我,从她买衣服的那一天起已经过了十天,所以她不能退还差价。

“郭老师说后来看到打折也是一个意外。

她问:“如果我在购物的那天没有看到或知道有折扣,我就不能享受折扣吗?”昨天,记者就此事联系了商店。

该店相关人员表示:“我店从未退还服装差价。家用电器以前也有过这样的活动。这一次,销售人员可能犯了一个错误。

对于郭老师所说的“十天内退还差价”,商店工作人员说即使退还差价也是从购买之日起计算的。只要超过十天,它就不符合这个条件。

对于郭老师提出的“看不到折扣就不能享受折扣”的问题,负责人表示,如果商场有折扣促销活动,一定会提前在媒体上公布。消费者应该及时关注他们。商店不能联系每一个消费者来告知折扣活动。

发表评论